Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 22 |
| Le indicazioni erano complete | 12 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 4 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 9 |
| Altro | 2 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 26 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 38 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 14 |
| Ho avuto problemi tecnici | 10 |
| Altro | 38 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 332 |
| Le indicazioni erano complete | 53 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 82 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 110 |
| Altro | 24 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 58 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 11 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 68 |
| Ho avuto problemi tecnici | 46 |
| Altro | 43 |